YARDIM
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, ödeme ve ürünler hakkında en çok sorulanlar.
Sipariş & Teslimat
Yalnızca Ankara içi, hizmet verdiğimiz ilçe ve mahallelere teslimat yapıyoruz. Ana sayfadaki teslimat hesaplayıcısından mahallenizi seçerek ücreti görebilirsiniz.
Ücret mahalleye göre değişir. Sepet ve ödeme ekranında seçtiğiniz ilçe/mahalle için güncel tutar otomatik eklenir.
Evet — stok ve hazırlık durumuna göre aynı gün slotları sunuyoruz. Ödeme adımında uygun saat aralıklarından birini seçebilirsiniz.
Şu an sabit bir minimum tutar uygulamıyoruz; ürün ve teslimat ücreti toplamı üzerinden sipariş tamamlanır.
Ürünler
Ürünlerimiz sipariş üzerine taze hazırlanır. Günlük üretim ve hijyenik paketleme ile kapınıza gelir.
Ürün kartında 250 g / 500 g / 1 kg seçeneklerini değiştirebilir, fiyatı anında görebilir ve sepete ekleyebilirsiniz. Mağazaya gitmek için: Mağaza
Ürün detay sayfalarında içerik ve alerjen notlarını bulabilirsiniz. Özel bir alerjiniz varsa sipariş notuna yazın veya bizi arayın.
Ödeme & İade
Kapıda ödeme (nakit/kart) ve havale/EFT aktiftir. Online kart ödemesi (iyzico) yakında açılacaktır.
Taze gıda ürünlerinde yasal istisnalar uygulanabilir. Eksik veya hatalı teslimatta hemen bize ulaşın. Detaylar: İade ve Cayma
Hesap & Destek
Evet. Ödeme formundaki bilgilerinizle misafir olarak sipariş tamamlayabilirsiniz. Üyelik sipariş takibini kolaylaştırır.
Telefon: 0312 123 45 67 · E-posta: info@mezeci.com.tr. Ayrıca sayfa altındaki iletişim alanından bize yazabilirsiniz.